Ogólne warunki

Welkom bij Plug-N-Play ©, część YT Technical Solutions (KVK: 93802684). Korzystając z naszej strony internetowej i nabywając nasze usługi, zgadzasz się na poniższe warunki ogólne. Przeczytaj uważnie te warunki przed złożeniem zamówienia lub skorzystaniem z naszych usług.

 

1. Zastosowanie

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Plug-N-Play ©. Składając zamówienie za pośrednictwem naszej strony internetowej, akceptujesz te warunki. Odstępstwa od tych warunków są ważne tylko wtedy, gdy zostały z nami uzgodnione na piśmie.

 

2. Oferty i ceny

Wszystkie oferty i ceny podane na stronie internetowej są niezobowiązujące i mogą zostać zmienione w każdej chwili przez Plug-N-Play © mogą ulec zmianie. Dokładamy wszelkich starań, aby unikać ewentualnych zmian cen i błędów, jednak Plug-N-Play © nie ponosi odpowiedzialności za błędy typograficzne lub błędy w oznaczeniu cen.

 

3. Zamówienia i umowa

Zamówienie jest ostateczne po otrzymaniu maila potwierdzającego. Plug-N-Play © koordynuje przetwarzanie i wysyłkę za pośrednictwem zewnętrznych dostawców. Plug-N-Play © zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówień lub żądania dodatkowych informacji przed zaakceptowaniem zamówienia. W przypadku odmowy realizacji zamówienia, poinformujemy Państwa o tym jak najszybciej i zwrócimy ewentualne wpłaty.

 

4. Płatności

Płatności należy dokonać w momencie składania zamówienia za pomocą dostępnych metod płatności na stronie internetowej. Jeśli płatność zostanie odrzucona lub nie powiedzie się, zamówienie nie zostanie przetworzone.

 

5. Dostawa

Po otrzymaniu płatności Twoje zamówienie jest przetwarzane i wysyłane przez naszych zewnętrznych dostawców. Średni czas dostawy wynosi 6-12 dni roboczych, w zależności od dostępności produktu i wybranych opcji wysyłki. Podane czasy dostawy mają charakter orientacyjny i nie mogą być traktowane jako terminy ostateczne. Plug-N-Play © działa jako pośrednik i nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez strony trzecie, takie jak dostawcy czy firmy kurierskie.

 

6. Koszty wysyłki

Koszty wysyłki są podawane podczas procesu realizacji zamówienia i zależą od wybranej opcji wysyłki oraz miejsca docelowego przesyłki. Koszty wysyłki są naliczane osobno, chyba że zaznaczono inaczej.

 

7. Zwroty i prawo do odstąpienia od umowy

Konsumenci mają prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia bez podania przyczyny, pod warunkiem spełnienia następujących warunków:

  • Het product moet ongebruikt zijn en mag niet aangezet of in gebruik genomen zijn. Onze professionals zijn in staat dit vast te stellen.
  • Oryginalne opakowanie musi być nienaruszone.

Jeśli produkt był używany, nie możemy zaakceptować zwrotu. Należy nas poinformować o zwrocie na piśmie za pośrednictwem naszego formularza kontaktowego lub e-mailem.

Adres zwrotny:
Zwroty należy wysyłać na adres naszego zewnętrznego dostawcy w kraju trzecim, z którego pochodzi produkt. Konkretne adres zwrotu zostanie przez nas podany po otrzymaniu Twojej prośby o zwrot. Koszty zwrotu produktów ponosi w całości klient, chyba że uzgodniono inaczej.

Bij een succesvolle retourzending ontvangt u binnen 14 dagen na ontvangst van de geretourneerde producten het volledige aankoopbedrag terug via dezelfde betaalmethode als waarmee de oorspronkelijke transactie is uitgevoerd.

 

8. Gwarancja

Wszystkie produkty, które zostały przez Plug-N-Play © są sprzedawane, podlegają gwarancja ustawowa na 2 lata, zgodnie z przepisami prawa europejskiego. W tym okresie gwarantujemy, że nasze produkty spełniają zwykłe wymagania dotyczące użyteczności i niezawodności.

Uwaga: Gwarancja jest nie dotyczy in następujących przypadkach:

  • Uszkodzenia powłoki: uszkodzenia spowodowane upuszczeniem produktu.
  • Polish Uszkodzenie wodne: uszkodzenia spowodowane narażeniem na wodę lub inne płyny, chyba że produkt jest sklasyfikowany jako wodoodporny.
  • Nieprawidłowe użycie lub zaniedbanie: uszkodzenia spowodowane niewłaściwym użytkowaniem, na przykład nieprawidłowym podłączeniem lub niedbałą konserwacją.

Jeśli Twój produkt w okresie gwarancji wykazuje wadę, która nie została spowodowana niewłaściwym użytkowaniem lub czynnikami zewnętrznymi, zorganizujemy bezpłatną naprawę lub wymianę z dostawcą. W takim przypadku skontaktuj się z nami, aby zgłosić problem i omówić dalsze kroki.

 

9. Odpowiedzialność

Plug-N-Play © nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody wynikające z użytkowania dostarczonych przez nas produktów, chyba że szkody te zostały spowodowane umyślnie lub wskutek rażącego niedbalstwa ze strony Plug-N-Play ©. Nasza odpowiedzialność jest w każdym przypadku ograniczona do kwoty zapłaconej za dany produkt. Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody pośrednie, takie jak szkody następcze, utracone zyski lub utratę danych.

 

10. Siła wyższa

W przypadku siły wyższej, takiej jak klęski żywiołowe, pandemie, wojny, strajki lub inne zdarzenia niezależne od naszej kontroli, mamy Plug-N-Play © prawo do zawieszenia lub anulowania wykonania umowy bez żadnego zobowiązania do wypłaty odszkodowania.

 

11. Własność intelektualna

Wszystkie teksty, obrazy, projekty i inne treści na stronie internetowej Plug-N-Play © są własnością YT Technical Solutions i nie mogą być kopiowane, reprodukowane ani rozpowszechniane bez naszej wyraźnej pisemnej zgody.

 

12. Prywatność

Plug-N-Play © szanuje Twoją prywatność i przetwarza dane osobowe zgodnie z naszym privacybeleid. Będziemy wykorzystywać Twoje dane wyłącznie do realizacji zamówień oraz celów marketingowych, jeśli wyraziłeś na to zgodę.

 

13. Procedura reklamacyjna

Jeśli masz skargę dotyczącą naszych produktów lub usług, prosimy o jak najszybszy kontakt z nami za pośrednictwem e-maila lub telefonu. Dołożymy wszelkich starań, aby rozwiązać skargę w satysfakcjonujący sposób w rozsądnym terminie.

 

14. Spory i prawo właściwe

Na wszystkie umowy pomiędzy Plug-N-Play © oraz na klienta ma zastosowanie prawo niderlandzkie. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd w Holandii.

 

15. Międzynarodowa wysyłka i cła importowe

Plug-N-Play © współpracuje z międzynarodowymi dostawcami w zakresie wysyłki produktów. Dostawa towarów odbywa się bezpośrednio z kraju trzeciego i jest realizowana przez naszych zewnętrznych dostawców.

Uwzględnij następujące:

  • Cła i VAT: Als klant ben je verantwoordelijk voor het betalen van eventuele invoerrechten, BTW, en andere heffingen die door de douane in rekening kunnen worden gebracht bij de ontvangst van de goederen. Plug-N-Play © is niet verantwoordelijk voor deze kosten.
  • Wysyłka: Aangezien de goederen direct vanuit het derde land worden verzonden, worden zij niet door Plug-N-Play © ingevoerd in Nederland of enig ander land.
  • Ryzyko opóźnień lub dodatkowych kosztów: Choć dokładamy wszelkich starań, aby dostawa była szybka i staranna, mogą wystąpić opóźnienia lub dodatkowe koszty (takie jak opłaty celne) podczas importu. Koszty i ryzyko z tym związane ponosi w całości klient.

 

Dane kontaktowe:

Plug-N-Play ©
E-mail: plugnplay.service.contact@gmail.com
Werkdagen: Poniedziałek do Piątku od 09:00 do 17:00

Plug-N-Play © zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych warunków ogólnych w dowolnym momencie. Najnowsza wersja będzie zawsze publikowana na naszej stronie internetowej. W przypadku zamówień obowiązuje wersja warunków ogólnych, która była ważna w momencie złożenia zamówienia. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej po zmianie, akceptujesz nowe warunki dla przyszłych transakcji.

Formularz kontaktowy: