Polityka prywatności

Przy Plug-N-Play ©, część YT Technical Solutions, szanujemy Twoją prywatność i przetwarzamy Twoje dane osobowe zgodnie z holenderskimi i europejskimi przepisami prawa, w tym z Ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO). Niniejsza polityka prywatności opisuje, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy Twoje dane podczas korzystania z naszej strony internetowej lub składania zamówienia. Korzystając z naszej strony internetowej, wyrażasz zgodę na przetwarzanie swoich danych zgodnie z opisem w niniejszej polityce.

 

1. Jakie dane zbieramy?

Kiedy korzystasz z naszej strony internetowej lub składasz zamówienie, zbieramy następujące dane:

  • Dane osobowe: takie jak Twoje imię, adres e-mail, adres do faktury i wysyłki oraz numer telefonu.
  • Dane płatności: takie jak informacje o karcie kredytowej lub banku podczas składania zamówienia. Dane te są bezpiecznie przetwarzane przez certyfikowanych operatorów płatności.
  • Zamówienie: takie jak produkty, które kupiłeś, numer zamówienia, data zakupu oraz informacje o wysyłce.
  • Dane techniczne: takie jak Twój adres IP, informacje o przeglądarce, typ urządzenia oraz sposób korzystania z naszej strony internetowej.
  • Dane kontaktowe: takie jak wiadomości, które wysyłasz do nas za pośrednictwem e-maila, czatu lub mediów społecznościowych.

 

2. Jak wykorzystujemy Twoje dane?

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Przetwarzanie zamówienia: aby przetworzyć Twoje zamówienie, obsłużyć płatności oraz dostarczyć produkty do Ciebie.
  • Polska obsługa klienta: aby odpowiedzieć na Państwa pytania i udzielić wsparcia.
  • Marketing: aby informować Cię o ofertach, nowych produktach i usługach (jeśli wyraziłeś zgodę).
  • Polish Poprawa strony internetowej: aby zoptymalizować wydajność i funkcjonalność naszej strony internetowej.
  • Obowiązki prawne: aby spełnić obowiązki prawne i rozwiązać ewentualne spory.

 

3. Podstawa prawna przetwarzania danych

Przetwarzamy Państwa dane osobowe na podstawie następujących podstaw prawnych, zgodnie z wymogami RODO:

  • Wykonanie umowypl : przetwarzamy Państwa dane, aby móc zrealizować i dostarczyć Państwa zamówienie.
  • Zgoda: do celów marketingowych przetwarzamy Państwa dane tylko wtedy, gdy wyrazili Państwo na to wyraźną zgodę.
  • Obowiązek prawny: możemy przetwarzać Państwa dane w celu spełnienia wymogów prawnych, takich jak przepisy podatkowe.
  • Uzasadniony interes: możemy przetwarzać Państwa dane w celu optymalizacji naszej działalności oraz zabezpieczenia naszej strony internetowej.

 

4. Jak chronimy Twoje dane?

Poważnie traktujemy bezpieczeństwo Twoich danych. Aby chronić Twoje dane, korzystamy z:

  • Technologia szyfrowania (SSL) aby bezpiecznie przesyłać Twoje dane.
  • Certyfikowani przetwórcy płatności dla bezpiecznych płatności online.
  • Ograniczony dostęp tot persoonsgegevens, alleen voor bevoegde medewerkers die deze gegevens nodig hebben voor hun werk.

Daarnaast worden uw gegevens opgeslagen op beveiligde servers die voldoen aan de AVG-normen.

 

5. Czy udostępniamy Twoje dane?

Udostępniamy Państwa dane osobowe osobom trzecim tylko wtedy, gdy jest to konieczne do świadczenia naszych usług lub gdy jest to wymagane prawem. Może mieć to miejsce w przypadku:

  • Przetwarzanie płatności: aby bezpiecznie przetwarzać Twoje płatności.
  • Polscy partnerzy wysyłkowi: aby dostarczyć Twoje zamówienie.
  • Usługi techniczne: które wspierają naszą stronę internetową i systemy.
  • Polskie organy prawne: jeśli wymaga tego prawo lub w przypadku sporów prawnych.

Met alle derden waarmee we uw gegevens delen, hebben we verwerkersovereenkomsten afgesloten om uw gegevens te beschermen en te waarborgen dat zij voldoen aan de Europese privacywetgeving.

 

6. Jak długo przechowujemy Twoje dane?

Nie przechowujemy Państwa danych osobowych dłużej niż jest to konieczne do celów, dla których zostały zebrane. Oznacza to, że:

  • Dane zamówienia i transakcji przechowywać przez okres 7 lat, zgodnie z wymogami prawa podatkowego.
  • Dane kontaktowe przechowywać do czasu całkowitego rozpatrzenia Państwa pytania lub prośby.
  • Dane marketingowe przechowywane do momentu, gdy zrezygnujesz z subskrypcji naszego newslettera lub wiadomości marketingowych.

 

7. Twoje prawa zgodnie z RODO

Jako użytkownik masz następujące prawa dotyczące Twoich danych osobowych:

  • Prawo do wglądu: Możesz w każdej chwili zażądać wglądu w dane, które o Tobie przechowujemy.
  • Prawo do sprostowania: Jeśli Twoje dane są nieprawidłowe, możesz poprosić nas o ich poprawienie.
  • Polish Prawo do usunięciaMożesz poprosić nas o usunięcie Twoich danych, jeśli nie są one już potrzebne do pierwotnego celu.
  • Polish Prawo do ograniczenia przetwarzania: W niektórych przypadkach możesz poprosić nas o ograniczenie przetwarzania Twoich danych.
  • Prawo do przenoszenia danych: Możesz otrzymać kopię swoich danych w ustrukturyzowanym, powszechnym i czytelnym dla maszyn formacie.
  • Prawo do sprzeciwu: Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu swoich danych w celach marketingu bezpośredniego lub innych celach.

Aby skorzystać z tych praw, możesz skontaktować się z nami za pomocą poniższych danych.

 

8. Pliki cookie

Używamy plików cookie, aby poprawić Twoje doświadczenia na naszej stronie internetowej oraz zbierać anonimowe statystyki. Pliki cookie są używane do:

  • Functionale cele: aby strona działała prawidłowo.
  • Analyse en prestaties: aby analizować i optymalizować korzystanie z naszej strony internetowej.
  • Cele marketingowe: aby wyświetlać Ci spersonalizowane reklamy.

Możesz zarządzać swoimi preferencjami dotyczącymi plików cookie za pomocą ustawień przeglądarki. Pamiętaj, że wyłączenie plików cookie może wpłynąć na funkcjonalność naszej strony internetowej.

 

9. Zmiany w naszej polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności. Wszelkie zmiany opublikujemy na tej stronie, aby zawsze był Pan/Pani na bieżąco z naszą aktualną polityką.

 

10. Kontakt

Masz pytania? Skontaktuj się z nami:

Plug-N-Play ©
E-mail: plugnplay.service.contact@gmail.com
Dni robocze: Poniedziałek do piątku od 09:00 do 17:00

Staramy się odpowiedzieć na Państwa prośbę w ciągu 24 godzin.

Formularz kontaktowy: